Customer Service Francés
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Para nuestro equipo de atención al cliente de Zaragoza, necesitamos incorporar un/a Customer Service Agent con Francés para dar soporte al mercado francófono. ¿De qué te encargarás? Por medio de nuestro sistema de ticketing Zendesk y dando atención escrita a nuestros clientes del mercado Francés por esta vía y por chat, te encargarás de: Garantizar en nuestros mercados internacionales la mejor experiencia de cliente durante todo el proceso de compra (preventa, venta y postventa) Detectar principales fricciones con el cliente y proponer procesos de mejora Gestión diaria de backoffice (gestión de...
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