- Atender llamadas: recibir y realizar llamadas telefónicas para ofrecer productos o servicios, resolver problemas o proporcionar información.
- Gestionar datos: registrar y actualizar información de clientes o prospectos en bases de datos.
- Proporcionar soluciones: ofrecer soluciones a problemas o inquietudes de los clientes o prospectos.
- Realizar seguimiento: realizar seguimiento de llamadas y gestiones para asegurarse de que se cumplan los objetivos y se resuelvan los problemas. […]
- Comunicación efectiva: capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva con clientes o prospectos.
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