IT Business Analyst, hibrido
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Empresa:
Michael Page
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Ubicación:
Valencia, España
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Salario:
33000 - Entre 30000 Euros y 36000 Euros Bruto/año
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Tipo de contrato:
Indefinido
Analizar y evaluar los procesos de negocio existentes y las oportunidades de mejora.
Trabajarás de la mano con el ingeniero de proyectos apoyando al servicio técnico.
Desarrollar y mejorar el procedimiento de escalado de tickets de soporte de nivel 1 a nivel 2.
Ayudar en el desarrollo e implementación de estrategias y soluciones de negocio.
Colaborar con los equipos internos para entender los requerimientos del negocio y desarrollar soluciones a medida.
Realizar análisis cuantitativos y cualitativos para soportar las decisiones del negocio.
Crear y presentar informes detallados y recomendaciones...
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