- Asistir a los huéspedes con los procedimientos de check-in y check-out, garantizando eficiencia y precisión.
- Atender consultas, solicitudes y quejas de los huéspedes de manera rápida y profesional, asegurando su pronta resolución. […]
- En coordinación con el equipo de arrendamiento, gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones, garantizando el registro preciso en el sistema de reservas.
- Coordinar con los equipos de ventas y marketing para gestionar solicitudes especiales y reservas de grupos. […]
- Actuar como el principal punto de contacto para los huéspedes durante su estancia, brindando...